Allgemeine Geschäftsbedingungen
Dünenhaus Sellin
Vertragspartner: 2SP Immobilien GmbH
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Überlassung von Apartments und Zimmern im Dünenhaus Sellin zur Beherbergung sowie für alle damit verbundenen Leistungen und Lieferungen der 2SP Immobilien GmbH (nachfolgend „Dünenhaus“).
2. Vertragspartner & Kontakt
Vertragspartner des Gastes ist die:
2SP Immobilien GmbH
Bernhard-Beyer-Str. 7
14109 Berlin
E-Mail: info@duenenhaus-sellin.com
Telefon: +49 (0)172 268 4774
3. Buchung, Vertragsschluss & Mindestalter
3.1 Buchungen können schriftlich, telefonisch, per E-Mail oder über Online-Portale erfolgen.
3.2 Ein Beherbergungsvertrag kommt mit Zugang der Buchungsbestätigung zustande.
3.3 Buchende sowie anreisende Personen müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
3.4 Der Gast ist verpflichtet, bei der Buchung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
4. Preise, Steuern & Gebühren
4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ausgewiesenen Preise.
4.2 Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
4.3 Die örtliche Kurabgabe (Kurtaxe) ist nicht im Übernachtungspreis enthalten und wird gemäß der gültigen Kurabgabesatzung der Gemeinde Sellin gesondert erhoben. Die Höhe richtet sich nach der Anzahl der Übernachtungen und dem Alter der Gäste.
4.4 Zusatzleistungen wie Parkplatzgebühren, Zusatzreinigungen, Wäschewechsel oder weitere Services werden gesondert berechnet.
5. Zahlung, Fälligkeit & Check-in / Check-out
5.1 Der Gesamtpreis ist bei Buchung in voller Höhe fällig. Die Buchung gilt erst nach vollständigem Zahlungseingang als bestätigt.
5.2 Akzeptierte Zahlungsarten sind: Banküberweisung, Kreditkarte, Paypal, sowie Zahlungsmethoden der jeweiligen Buchungsplattform.
5.4 Bei verspäteter Zahlung behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten.
5.5 Check-in: ab 15:00 Uhr. Die reguläre Anreisezeit liegt zwischen 15:00 und 19:00 Uhr. Späte Anreisen sind nach vorheriger Absprache möglich.
5.6 Check-out: bis 10:00 Uhr
5.7 Ein Anspruch auf frühere Bereitstellung der Unterkunft besteht nicht.
6. Stornierungs-, Umbuchungs- & Nichtanreisebedingungen
6.1 Stornierungen und Änderungen müssen schriftlich (E-Mail genügt) erfolgen und werden erst mit unserer Bestätigung wirksam.
6.2 Standard-Stornierungsbedingungen (sofern nicht abweichend vereinbart):
-
Bis 30 Tage vor Anreise: kostenfrei
-
29 bis 15 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtpreises
-
14 bis 7 Tage vor Anreise: 80 % des Gesamtpreises
-
Ab 6 Tage vor Anreise oder bei Nichtanreise (No-Show): 100 % des Gesamtpreises
6.3 Bei Buchungen über Drittplattformen (z. B. Booking.com, Airbnb) gelten die dort zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Stornierungsbedingungen.
6.4 Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
6.5 Umbuchungen sind nach Verfügbarkeit bis 14 Tage vor Anreise möglich und können mit einer Bearbeitungsgebühr von 25 € verbunden sein.
7. Nutzung der Apartments & Hausordnung
7.1 Das Apartment darf nur von der in der Buchung angegebenen Personenzahl genutzt werden.
7.2 Untervermietung und gewerbliche Nutzung sind untersagt.
7.3 Die Hausordnung ist Bestandteil des Vertrages und einzuhalten.
7.4 Zwischen 22:00 und 07:00 Uhr ist die Nachtruhe einzuhalten.
7.5 Rauchen ist in allen Innenräumen strikt verboten.
7.6 Offenes Feuer (Kerzen etc.) ist nicht gestattet.
7.7 Der Gast verpflichtet sich, die Einrichtung pfleglich zu behandeln und Schäden unverzüglich zu melden.
7.8 Die Endreinigung ist im Übernachtungspreis enthalten und umfasst normale Nutzungsspuren. Bei übermäßiger Verschmutzung (z. B. nicht gereinigte Herdplatten, starke Flecken auf Möbeln oder Böden, unzumutbare Rückstände) behalten wir uns vor, eine zusätzliche Reinigungsgebühr von bis zu 150 € zu berechnen.
8. Reisen mit Minderjährigen
8.1 Minderjährige dürfen nur in Begleitung sorgeberechtigter Personen anreisen.
8.2 Aufsichtspflicht und Haftung obliegen den Eltern bzw. Aufsichtspersonen.
9. Barrierefreiheit & besondere Bedürfnisse
Die Ferienwohnungen sind nicht barrierefrei. Gäste mit besonderen Anforderungen werden gebeten, diese vor der Buchung mitzuteilen und abzusprechen.
10. Parken
10.1 Das Dünenhaus bietet kostenpflichtige PKW-Stellplätze in begrenzter Anzahl.
10.2 Die Stellplätze befinden sich auf dem Parkplatz Haus Borussia, ca. 100 Meter schräg gegenüber des Dünenhauses.
10.3 Ein Anspruch auf einen bestimmten Stellplatz besteht nicht.
10.4 Das Abstellen erfolgt auf eigene Gefahr. Für Schäden an Fahrzeugen oder deren Inhalt wird keine Haftung übernommen.
11. Haustiere
11.1 Haustiere sind grundsätzlich nicht gestattet. Ausnahmen gelten nur für explizit als „haustierfreundlich" ausgewiesene Apartments und ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung mit uns.
11.2 Bitte kontaktieren Sie uns vor der Buchung, um zu prüfen, welche Apartments für Haustiere geeignet sind und ob diese zu Ihrem Wunschzeitraum verfügbar sind.
11.3 Für die Mitnahme von Haustieren wird eine zusätzliche Gebühr von 15 € pro Tier/Nacht erhoben.
11.4 Der Gast haftet in vollem Umfang für alle durch das Tier verursachten Schäden.
11.5 Tiere dürfen nicht unbeaufsichtigt im Apartment gelassen werden, müssen stubenrein sein und dürfen nicht auf Betten oder Polstermöbeln gehalten werden.
12. Kaution & Schäden
12.1 Das Dünenhaus ist berechtigt, zur Absicherung möglicher Schäden eine Kaution zu verlangen.
12.2 Für durch den Gast verursachte Schäden haftet dieser in vollem Umfang.
12.3 Fehlende oder stark beschädigte Einrichtungsgegenstände werden berechnet.
12.4 Die Endreinigung umfasst normale Nutzungsspuren, nicht jedoch starke Verschmutzungen.
13. Haftung
13.1 Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen unbeschränkt.
13.2 Bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haften wir auch bei leichter Fahrlässigkeit unbeschränkt.
13.3 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
13.4 Für mitgebrachte Wertgegenstände, Bargeld, Schmuck oder andere Wertsachen übernehmen wir keine Haftung. Wir empfehlen, wertvolle Gegenstände nicht im Apartment zurückzulassen oder diese auf Reisen mitzunehmen.
13.5 Für Störungen durch höhere Gewalt oder externe Faktoren außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. Stromausfall des Netzbetreibers, Baulärm Dritter) haften wir nicht, soweit uns kein Verschulden trifft.
13.6 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
14. Höhere Gewalt
Bei Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, staatliche Anordnungen) ist das Dünenhaus von seinen vertraglichen Pflichten entbunden. Schadenersatzansprüche bestehen nicht.
15. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Details enthält die Datenschutzerklärung des Dünenhauses.
16. Veranstaltungen
Das Dünenhaus kann kleinere interne Veranstaltungen durchführen, sofern die Nutzung der Apartments nicht erheblich beeinträchtigt wird.
17. Rechte Dritter
Der Gast versichert, keine Urheber- oder sonstigen Rechte Dritter zu verletzen, insbesondere bei der Nutzung digitaler Inhalte im Apartment.
18. Widerrufsrecht
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Beherbergungsverträgen kein Widerrufsrecht, da es sich um Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen in der Freizeitgestaltung handelt, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen sind.
19. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.
20. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
20.1 Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
20.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist – soweit gesetzlich zulässig – Berlin.
21. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige Regelung, die dem wirtschaftlichen Sinn der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.